年度工作計劃

時間：2023-05-11 08:18:46 年度工作計劃我要投稿

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關于年度工作計劃范文集合九篇

　　時間過得太快，讓人猝不及防，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，為此需要好好地寫一份計劃了。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編整理的年度工作計劃9篇，歡迎閱讀與收藏。

關于年度工作計劃范文集合九篇

年度工作計劃篇1

　　本人自6月底進入公司擔任文案策劃以來，在逐步熟悉公司環(huán)境和業(yè)務項目后，能較快融入工作氛圍，從撰寫公司新聞、編輯項目可行性報告、整理會議紀要到負責會務攝影、與網站后臺公司聯(lián)絡、開通公司微信等工作，我都全力保證較高的執(zhí)行力，追求工作完成得高效和出色，盡可能讓領導滿意，讓同事安心。

　　從本職工作來看，負責公司所有文案的撰寫、編輯、匯總、整理是本人工作的基礎和重點。對于領導布置的與文字有關的工作，大到撰寫可行性報告、公司新聞，小到會議紀要整理、為注冊公司起名，我都力求站在“編輯”這個專業(yè)崗位上做到更專業(yè)、更精細，希望能為領導下一步工作的后續(xù)開展提供幫助，打下基礎。

　　除文案工作外，作為企劃部的一員，我力求做到與部門同事默契配合。其實，“企劃”這兩個商業(yè)味濃郁的字眼對于我來說是陌生的。對此，我在網上搜索企劃部門的工作職責后，首先從公司網站上傳文字內容為主開始試圖能逐步達到作為一名企劃人員應有的專業(yè)性。在領導的及時點撥下，我開始注意收集公司每天的業(yè)務信息，第一時間撰寫公司新聞上傳網站，及時整理更新板塊文字，并把從人事部拿到的招聘信息及時發(fā)布在公司網站上。此外，還盡力與網站合作公司（中企動力）的人員進行有效溝通，及時更新網站后臺版面。

　　在試用期的短短一個月里，我深深體會到了每個崗位的專業(yè)性以及每位同事對待各自工作的那份專注。朱經理對待行政人事工作的敬

　　業(yè)和一絲不茍和張經理開發(fā)項目時的大局觀和做事周詳?shù)哪欠萆钏际鞈]都是我學習的目標；周丹、小許、小沈、王師傅在各自崗位上的專業(yè)性也讓我心生敬佩。在他們身上看到的這些閃光點尤為耀眼，值得我好好學習。同時，領導的平易近人和與同事們在工作之外的融洽相處都讓我感覺到了這個大家庭的和諧氛圍。

　　對過去的工作做一番回顧，不足之處卻也歷歷在目。做事時的局限性很強，顯得較為按部就班，不能跳出編輯看編輯，雖有執(zhí)行力，但缺乏統(tǒng)籌協(xié)調能力，工作時站的高度不夠，大局意識不強，尤其在企劃工作的專業(yè)性上較為薄弱。工作時不夠仔細，仍缺乏主動性等等。

　　知恥近乎勇。找到不足，才能彌補不足。也許短短一個月的試用期還未能更好地展現(xiàn)我個人的工作能力，也未能將自己在企劃部文案工作上的不足看透，但請相信，在達億康未來的日子里，我將繼續(xù)以達億康為榮，不斷加強學習，以“更專心、更專業(yè)、更專注”的態(tài)度對待每一次領導交辦的任務，注重團隊合作精神，開拓自身的創(chuàng)新能力，向同事們看齊，讓達億康也能以我為榮，謝謝！

　　工作計劃年度總結2 時光荏苒，轉眼間半年一晃而逝。回顧半年來的工作，雖有不足，但整體工作完成的較好。半年以來，企劃部堅持不懈把自己的本職工作放在首要位置，按時完成市場營銷、策劃、營業(yè)區(qū)域裝飾布置、策劃設計制作、網站維護管理、報紙編輯、度假村宣傳資料設計以及公司相關的文藝宣傳公益活動等相關工作。半年來，企劃部在活動執(zhí)行過程中不斷成長著，工作效率及質量有較大提高；在與其他部門協(xié)作時及時溝通交流，以最大的熱誠和付出來完成每一項任務，爭取將職能工作完成的盡善至美。企劃部工作雖繁雜，卻清晰、直觀，以下為企劃部半年來的工作總結：

　　一、20xx年上半年工作總結

　　1。做好每一個月、每一個季度的活動促銷制定工作

　　每一個月的活動方案基本上實現(xiàn)了針對市場，貼近顧客需求，做到了有的放矢。

　　2。廣告的制作與發(fā)布

　　廣告制作與投入一直以來都是企劃部工作的重點。龍灣廣告投入的形式主要有報刊雜志、路牌公交廣告、短信群發(fā)等方式。半年來，篩選掉了一部分廣告效果不明顯的媒體，完成了對相關景區(qū)廣告畫面更換，以配合整體夏季營銷，加強了戶外廣告投放的力度。同時增加了以微博為主的網絡新型媒體。

　　3。配合客服部門做好相關會議接待工作

　　日常工作中，我們需要配合客服部門做好會議接待前期的席位卡、接待方案、歡迎卡等一系列制作事宜，在其它部門的通力配合與協(xié)助下，完美地完成接待任務。

　　4。完成了中央七套《鄉(xiāng)約》欄目走進星子的節(jié)目錄制。

　　20xx年六月艷陽高照，秀美的龍灣溫泉廣場上卻只見人頭攢動，笑聲不斷。6月15日上午，中央七套《鄉(xiāng)約》欄目走進星子龍灣。企劃部在其他部門的配合下，順利完成了節(jié)目錄制。

　　5。出版發(fā)行《龍灣之聲》報刊2期。

　　《龍灣之聲》作為對內發(fā)行的刊物，對宣楊龍灣企業(yè)文化、傳播龍灣特色具有重要意義。上半年，企劃部本著精益求精、在保證報刊品質的原則下，發(fā)動通訊員及各方力量，成功發(fā)行了2期《龍灣之聲》。

　　6。設計印刷一系列宣傳資料

　�、冽垶硿厝N售手冊（大16K銷售手冊包括了龍灣溫泉所有的產品結構和產品特點，有效地展示了龍灣溫泉文化，是一本詳細了解龍灣的資料）；

　　②龍灣溫泉夏季宣傳折頁（以藍色為基線展示在仲夏的龍灣有哪些特點產品呈現(xiàn)，并能帶給一點清爽的夏威夷體驗。）；

　　7。各類優(yōu)惠卡、龍灣溫泉代金券、溫泉優(yōu)惠券、會員卡設計制做。

　　二、20xx年上半年工作中存在的不足

　　1。缺乏專業(yè)知識的培養(yǎng)與自我提升

　　目前企劃部人員包括我自己，對專業(yè)知識人的掌握程度沒有達到專業(yè)人員水平，雖通過培訓與自我學習針對企劃部進行自我提高的培養(yǎng)，但提高的速度沒有達到公司的期望，作為企劃經理我有不可推卸的責任。

　　2。缺乏有效的溝通力

　　按時完成相關工作任務，但是，有時同市場部及各部門缺乏有效溝通，以及更深度的合作和配合。我們進行多次調整修正，效果改善很大。但溝通這一項還是我們部門的.缺陷，我們會繼續(xù)努力改進，加強與其他部門的團結協(xié)作，將我村形象打造成九江市乃至全國一流的溫泉度假村。共同努力把公司做大、做強，以引領行業(yè)的標準來奠基公司品牌的金字招牌。

　　3。企業(yè)文化宣傳不深入

　　近年來公司快速壯大發(fā)展，在企業(yè)文化建設宣傳，文化內涵和精神理念上，我們企劃部做的還不到位，對文化內涵沒有根據公司要求進行有效的提煉、宣講與推廣，對此，企劃部會加大力度做好企業(yè)文化氛圍的營造與宣傳工作，促進公司健康發(fā)展。

　　4。在整合和利用媒體資源方面需進一步加強和完善，網站建設及網絡宣傳模式沒有有效起到宣傳我村文化的作用。

　　三、20xx年下半年工作計劃

　　1。按時完成下半年的各節(jié)假日促銷活動，已提前做好倫敦奧運會期間的活動方案。緊緊圍繞市場訴求開展一些列廣告宣傳和促銷活動。

　　2。加強同其它兄弟部門的配合與溝通，特別是更一步加深同市場部及相關部門合作。為市場一線人員提供更周到的服務，更準確的市場信息以及更適合市場的促銷活動方案。

　　3。按照年初的廣告投放計劃，結合我村實際情況及其它促銷信息，做好各地的廣告投放事宜。加大同報紙媒體的合作廣度和深度，加大軟性廣告及文章的刊登。

　　4。加大公司網站維護更新及網絡商品的推廣，做到網站內容更新及時準確，信息滯后時間不能超過一個星期。力爭做到1。新產品更新與產品上市同步。2。重大新聞隨時更新，其他信息做到每周更新一次。3。建設人力資源招聘、員工天地、榮譽榜等網站的相關板塊，讓員工參與，充分發(fā)揮網站的作用。

　　5。企業(yè)文化建設：加大企業(yè)文化的宣傳推廣，讓公司員工能夠通過公司的一些活動，了解公司的企業(yè)文化，讓公司企業(yè)文化深入到每個員工心里。對優(yōu)秀員工和優(yōu)秀干部通過報刊、網站、宣傳欄等多種形式進行典型宣傳，提高員工的積極性、主動性。

　　最后，我希望各兄弟部門能夠繼續(xù)一如既往支持我們企劃部的工作，也衷心歡迎大家對我們工作中的不足和失誤之處給予指正和幫助，以便在改進的過程中逐步提高和我完善我們自身的水平，同時也是為了為大家做出更好的服務。從而真正把我們的事業(yè)做大、做強。

年度工作計劃篇2

　　20xx年，我部室在公司領導的大力支持下，認真貫徹落實上級一系列安全指示精神，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，牢固樹立“以人為本、安全為首”理念，嚴格落實“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重效果”的要求，加大隱患排查力度，整治隱患、堵塞漏洞、強化措施，大力開展隱患排查工作，深化“雙基”建設，促進了礦井安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展�，F(xiàn)就20xx年工作總結如下：

　　一、認真貫徹學習上級領導的指示和要求

　　全面貫徹落實上級安全工作指示精神及文件要求標準，強化安全管理.我們始終把安全工作擺在“重于一切、高于一切、壓倒一切”的重要位置，把黨和國家的安全生產方針及上級的指示要求，不折不扣、及時全面地貫徹落實到全公司每名員工和每項工作中。

　　二、堅持以“從零開始，向零奮斗”的安全理念為引領，實現(xiàn)礦井安全發(fā)展

　　為全面貫徹“從零開始，向零奮斗”的安全理念，我們始終堅定不移地把安全工作擺在高于一切、重于一切、先于一切、影響一切的位置，要求各級干部切實擺正安全與生產、安全與效益、安全與各項工作的關系，堅持在責任落實上下功夫。為讓安全零理念在我公司扎根成長，我們立足自身實際，轉變安全管理思路，拓展了零理念，樹立了“安全不決定一切，但能否定一切”的理念，進一步完善了安全生產責任制，堅持“管生產必須管安全”及“統(tǒng)一領導、落實責任、分級管理、全員參與”的原則，公司安全監(jiān)察部組織協(xié)調生產技術部、機電運輸部、通防部、地測防治水部、教育培訓部、綜合調度室等各個專業(yè)部門，每周組織開展一次安全大檢查和定期開展一次專項安全隱患排查工作。

　　三、落實責任、強化管理

　　我部室堅持“以人為本，科學發(fā)展，安全第一”的管理理念，按照能源公司和上級有關安全工作的指示和精神，履行業(yè)務保安職責，嚴格落實各項安全管理制度，不間斷開展全方位拉網式安全大檢查，搞好安全監(jiān)督檢查。對查出的安全隱患我部室嚴格按照“五定”原則進行跟蹤落實閉環(huán)管理，對整改不力的，嚴格按照《處罰條例》進行處罰，并實行安全責任追究制，對責任人從嚴從重處理，及時消除了礦井存在的安全隱患。

　　四、推動煤礦安全質量標準化建設，嚴格質量標準化考核

　　為進一步深化煤礦“雙基”建設，推進煤礦安全質量標準化進程，加快煤礦安全生產規(guī)范化管理，提高煤礦整體安全水平，我部室組織協(xié)調各部門專業(yè)技術人員組成驗收小組按照《煤礦安全質量標準化基本要求及評分辦法》考核要求，對各煤業(yè)每季度開展了通風、地測防治水、采煤、掘進、機電、運輸、安全管理、職業(yè)衛(wèi)生、應急救援、調度、地面設施等專業(yè)進行達標驗收。驗收小組在質量標準化考核過程中，嚴格對照標準，嚴格驗收程序，從嚴從細進行考核。各煤業(yè)也做到了高度重視，成立相應的.煤礦安全質量標準化達標驗收小組，對照標準，實事求是，認真做好安全質量標準化達標工作。

　　五、開展了安全大檢查暨安全生產綜合評價工作

　　通過學習上級文件精神，我部室組織公司各部室對各煤業(yè)進行了安全生產綜合評價工作。在檢查過程中，做到了全面細致，每井必下、每面必查、不留死角，并出具了評價及檢查結果。公司各部室按照“誰檢查、誰評價、誰簽字、誰負責”和“公平、公開、公正”的原則，認真組織進行檢查工作。對于查出的一般性問題和隱患，要求煤礦按“五定”原則及時落實到位，對查出的重大安全隱患，要落實掛牌督辦制度。檢查結束后，公司各部室將檢查結果和總結報于安全監(jiān)察部備案。

　　六、積極開展各項安全生產宣傳活動

　　一是為塑造良好安全氛圍，我公司在6月份舉行了“安全生產月”活動。本次活動的主題是“強化安全基礎、推動安全發(fā)展”。我部室全面貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”方針，唱響“安全”發(fā)展主旋律，把安全文化、安全法律、安全科技、安全知識送進礦區(qū)，使以人為本、安全發(fā)展的理念更加深入人心，推動企業(yè)認真貫徹落實上級安全生產工作會議講話精神，落實在“安全生產年”中開展的各項活動，落實企業(yè)安全生產主體責任，確保公司及所屬各單位實現(xiàn)安全生產，為全公司健康穩(wěn)定發(fā)展營造良好的氛圍。二是十一月份公司以風險預控為抓手，大力宣貫落實《國家安全監(jiān)管總局、國家煤礦安監(jiān)局關于學習貫徹煤礦安全風險預控管理體系規(guī)范的通知》（安監(jiān)總煤行〔20xx〕133號）精神，要求各煤業(yè)以危險源辨識和風險評估為基礎，以風險預控為核心，以不安全行為管控為重點，明確煤礦安全管理的對象和重點，制定本礦安全風險預控管理手冊。在各煤業(yè)制定成冊后，公司組織各部室成員到礦聯(lián)合煤礦管理人員對安全風險預控管理手冊詳細內容進行討論，對于不符實際的章節(jié)進行修訂，對于不完整的部分進行補充，加強各煤業(yè)安全風險預控管理手冊的可操作性。通過11月份安全風險預控管理體系宣貫培訓活動的開展，安全風險預控管理體系的推行，在全體職工中得到了認可，提高了職工的行為規(guī)范和辨別安全風險的能力，達到 “人、機、環(huán)、管”的最佳匹配，從而實現(xiàn)了煤礦安全生產，嚴格落實了我公司安全管理的主體責任和安全生產監(jiān)管責任，通過危險源監(jiān)測監(jiān)控和風險預警，使危險源始終處于受控狀態(tài)，有效消滅和控制各類事故的發(fā)生。

　　七、加強專項檢查工作，提高礦井各系統(tǒng)抗災能力

　　為確保完成20xx年各項安全目標，我部室一是7月份組織對各煤業(yè)開展“雨季三防”專項大檢查工作，通過檢查各煤業(yè)建立健全了防治水各項制度，完善了防治水工作機制，堅持“預測預報、有疑必探、先探后掘、先治后采”的防治水原則，采取防、堵、疏、排、截的綜合治理措施，加強了水害隱患排查治理工作，消除水了害隱患，杜絕了水害事故的發(fā)生。二是8月份我部室組織開展了“一通三防”專項檢查工作，為進一步強化煤礦通風管理工作，防止發(fā)生瓦斯、火災、粉塵災害等事故，加強各煤業(yè)“一通三防”隱患的排查和治理，確保各煤業(yè)安全生產。三是組織開展了機電提升運輸和機電對標專項檢查工作，為促進和規(guī)范煤礦機電設備安全管理，排查治理煤礦機電設備安全生產隱患，20xx年9月份在各煤業(yè)開展機電設備安全專項檢查，通過檢查，督促各煤業(yè)及時發(fā)現(xiàn)解決機電設備安全隱患問題，進一步規(guī)范機電設備采購、驗收、使用及維護保養(yǎng)、檢測檢驗等環(huán)節(jié)管理，淘汰落后設備工藝，推廣先進技術，促進了各煤業(yè)機電設備安全管理整體水平。四是為切實做好今年煤礦冬季“四防”（防寒、防凍、防火、防煤氣中毒）工作，防止各類事故的發(fā)生， 11月-元月份我部室組織相關人員對各煤業(yè)開展了冬季“四防”專項檢查，確保今冬明春公司所屬煤礦安全生產。五是為全面貫徹落實嵩基能源公司安全生產工作方針政策，繼續(xù)深入開展“安全生產年”活動，牢固樹立“生產必須安全，安全促進生產”的觀念，10月-12月根據能源公司要求，結合各煤業(yè)實際情況，我部室組織開展了“安全效益百日大會戰(zhàn)”活動。通過活動進一步規(guī)范了我煤業(yè)公司安全生產管理工作，及時消除事故隱患，有效遏制事故的發(fā)生，確保了各項安全生產工作順利進行，同時做到提高經濟效益，促進了經濟發(fā)展。

　　八、20xx年工作計劃

　　切實增強政治責任感和緊迫感，牢固樹立“零容忍、零控制”、“隱患可控、事故可防”的安全理念，切實做到關口前移、重心下移，確保煤礦安全生產“從零開始，向零奮斗”的目標，結合我公司實際情況，現(xiàn)對20xx年安全生產工作作出安排：

　�。ㄒ唬� 指導思想

　　堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”方針，樹立“以人為本，生命至上，構建和諧”的安全科學發(fā)展觀，以瓦斯治理和防治水為重點，完善制度，強化責任，狠抓落實，從源頭上消除安全隱患，加強煤礦安全基礎管理，構建本質安全礦井，筑起安全生產的堅固防線，構建平安和諧嵩基。

　　（二）工作目標

　　1、圓滿完成20xx年各項工作任務；

　　2、消滅二級以上非傷亡事故；

　�。ㄈ┲饕ぷ�

　　1、強化管理，促進安全生產目標。

　�、佟允匕l(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價的紅線，始終把礦工生命安全放在首位，大力推進煤礦安全治本攻堅，切實搞好各煤業(yè)公司隱患排查工作，加大安全監(jiān)督檢查力度，嚴把安全關，認真組織各系統(tǒng)對各煤業(yè)公司全井上、下進行拉網式安全大檢查工作，對查出的隱患要及時填寫“安全隱患通知書”，落實整改時間和責任人，對查出的各類隱患要按照“五定”原則制定整改方案和措施，落實隱患的整改情況，并執(zhí)行閉環(huán)管理和掛牌督辦管理。對上級部門查出的各類隱患，各煤業(yè)公司要及時反饋到公司安全監(jiān)察部和有關部門，安全監(jiān)察部負責監(jiān)督整改和復查上報。對各類隱患的整改嚴格按“誰主管、誰簽字、誰負責”。

　�、�、按時組織召開每月的安全例會；

　�、邸⒄J真貫徹上級下發(fā)的安全活動精神，并及時組織實施活動方案；

　　④、每季度組織各專業(yè)組人員認真落實“三評價，三評定”工作，對各煤業(yè)公司瓦斯、水害、頂板管理評價和機電、運輸、應急救援的評定工作，對各礦井主要地點和礦井主要災害，逐頭逐面地進行分析、評價，并對礦井有危害的項目制訂防范措施；組織各煤業(yè)每半年開展一次風險預控評估工作。

　�、荨栏駱藴�、狠抓落實，圍繞“煤礦安全生產質量標準化”和“安全生產綜合評價體系”兩條主線，認真做好煤礦的安全生產管理工作。公司安全監(jiān)察部組織各部室專業(yè)人員對各煤業(yè)公司每季度開展一次煤礦安全質量標準化考核和安全生產綜合評價體系考評工作，督促各煤業(yè)在鄭州市考評中達到一類礦井和二級質量標準化礦井，為安全生產打下良好基礎。

　　2、突出重點、超前防范、牢牢把握安全生產主動權。

　�、�、仟祥礦以瓦斯治理為重點，嚴格按照瓦斯治理的十二字方針“先抽后采，監(jiān)測監(jiān)控，以風定采”，堅持兩個“四位一體”區(qū)域治理先行、局部治理補充的措施執(zhí)行。

　　②、天基礦水害防治為重點，加大礦井水害防治力度，堅決杜絕水害事故，嚴格制定和落實防治水專項安全技術措施，認真落實《河南省煤礦防治水若干規(guī)定》。各采掘工作面必須堅持“預測預報、有掘必探、先探后掘、先治后采”的原則，做好礦井防治水工作。重點落實各掘進工作面的探放水專項措施，加強井下排水設備的檢修、維護、保養(yǎng)，完善排水設施。

　　③、加強監(jiān)督對各煤業(yè)公司的頂板管理工作，要求各采掘工作面必須按照作業(yè)規(guī)程規(guī)定施工，嚴格執(zhí)行“敲幫問頂”及“一炮三檢”管理制度。

　�、�、加強監(jiān)督對各煤業(yè)的機電運輸管理和斜坡管理，消滅電氣設備失爆。落實機電設備安全性能評定工作，對各煤業(yè)公司機電運輸實施精細化管理，大到每一臺設備的擺放，小到每個電纜勾的吊掛，都要要求專人負責；對每臺開關、電纜、設備進行編號管理。做到臺臺設備專人管理，保證設備正常運轉。加強主提升系統(tǒng)的檢查、維護、保養(yǎng)，并且建立臺賬；加強斜坡運輸設施、設備、鋼絲繩的檢查、更換，保證運輸安全，加強斜坡運輸管理制度，堅決做到“行車不行人，行人不行車”管理。

　�、荨⒓訌娫谟昙竞投酒陂g安全監(jiān)管，重點監(jiān)管各煤業(yè)公司雨季“三防”和冬季“四防”的防范措施，成立領導小組、明確目標、落實責任、完善措施、杜絕各類事故的發(fā)生。

　　20xx年我們要以國家有關法律法規(guī)和上級文件精神為指導，以《煤礦安全規(guī)程》為根本，以礦井質量標準化工作為基礎，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，強化安全管理、規(guī)范職工行為、狠抓隱患整改，為實現(xiàn)我公司20xx計劃目標而努力奮斗。

年度工作計劃篇3

　　抓好學生作業(yè)質量，特別注重培養(yǎng)學生良好的作業(yè)習慣。老師作業(yè)布置精當適量，不能變相體罰學生，書寫格式要求統(tǒng)一、規(guī)范，以及愛護好作業(yè)部，保持清潔和齊全。教師批改及時、認真。學生作業(yè)有錯要及時更正。

　　一、指導思想：

　　按照區(qū)、鎮(zhèn)兩級教研室工作要求，以研究有效性課堂教學為重點，以提高教學質量為目標，繼續(xù)深化教學改革、推進素質教育，加強教學常規(guī)管理，積極開展校本教研活動，為促使教師的專業(yè)提升和學生的全面發(fā)展而努力！

　　二、工作目標：

　　1、重視教研活動的組織與開展，做到教研活動主題化。本學期圍繞“如何有效開發(fā)文本教學資源”為主題，開展校內教學研討活動。

　　2、把好教學質量關，重視基礎知識的過關測試，做好教學質量的監(jiān)控工作，力爭各科成績排在鎮(zhèn)屬學校前列。

　　3、積極開展校本教研活動，以一堂課為切入點，引導教師對自己的教學進行反思，在反思中提高教師的專業(yè)水平。

　　4、繼續(xù)一人一課、隨堂聽課等形式，關注教師的業(yè)務成長。確定好每科的課堂有效教學模式。

　　5、做好各級立項課題的檢查準備工作。

　　三、工作具體措施：

　�。ㄒ唬⒁�(guī)范教學行為，抓好教學常規(guī)管理。

　　根據學校統(tǒng)一的要求及學生的實際情況編寫好教案；嚴格按照課程表、教學進度及內容上課；作業(yè)設計上能抓重難點并及時批改；認真輔導學生、及時總結教學心得。

　　1、每位教師期初定好各學科的教學計劃。各學科組長根據學校工作計劃、結合本學科特點，制訂教研活動計劃。及時上交教導處。

　　2、抓好教師的備課。備課時要考慮學生的實際情況，做到因材施教，教學過程要詳細、具體，要體現(xiàn)教法和學法；練習作業(yè)要有針對性；及時寫出課后教學評價。

　　3、每星期都要組織教師分科、段進行集體備課，定時、定點、采用專題討論、了解每級科知識之間的聯(lián)系等形式互相交流、共同探討。集體備課每周時間安排如下：

　　語文科：星期一下午第一節(jié)

　　數(shù)學科：星期四下午第一節(jié)

　　英語科：星期三上午第三節(jié)

　　體藝科：星期五上午第二節(jié)

　　4、抓好學生作業(yè)質量，特別注重培養(yǎng)學生良好的作業(yè)習慣。老師作業(yè)布置精當適量，不能變相體罰學生，書寫格式要求統(tǒng)一、規(guī)范，以及愛護好作業(yè)部，保持清潔和齊全。教師批改及時、認真。學生作業(yè)有錯要及時更正。

　　5、落實教學檢查制度。

　　（1）單元知識檢測盡量按計劃（不能超過一星期）同科同時進行，語文一周、數(shù)學三天內做好批改、分析、評講、記分等工作，并交教導處檢閱。

　�。�2）同級科的教師平時互檢備課本及學生作業(yè)本，以便互相評議，互相促進。本期各科組長每月檢查1次，學校平時抽檢及期末全面檢查，檢查情況及時向教師反映，并做好書面記錄。

　�。ǘ┳ズ媒萄薪M建設，扎實有效開展教研活動。

　　1、抓好教研組建設，健全并重視教研組資料積累。要求教師平時資料收集后交給科組長入檔。

　　2、以“如何有效性課堂教學”為主題，開展校內研討活動，形成有效的`課堂教學模式，以及征集相關案例并開展評比活動。

　　3、加強教師間的課堂教學交流，開展教研組內聽課、評課活動。一學期科組長聽課不少于15節(jié)，其他教師不少于10節(jié)。要求記錄齊全，有聽后思考記錄，期末上交聽課記錄本。

　　4、積極開展校本教研活動，以一堂課為切入點，引導教師對自己的教學進行反思，在反思中提高教師的專業(yè)水平。本學期要求所有資料電子存檔。

　　5、為教師成長搭建平臺，通過理論學習、骨干教師示范、體驗實踐、教學反思、專題研討等形式，提高教師的專業(yè)水平。本

　　（三）、學科教學質量，堅持常抓不懈。

　　1、各任課教師認真抓好教學質量關，團結整個年級段的力量，做好培優(yōu)補差工作，建立學困生、優(yōu)秀生檔案。

　　2、做好學科質量過關、考查、分析工作。

　　3、抓學生基本能力的形式

　�。�1）組織力量做好一年級學生漢語拼音過關測試工作。二、三年級寫話比賽。

　　（2）閱讀能力。注重課外閱讀，培養(yǎng)學生廣泛的閱讀興趣，利用好學校圖書館，擴大學生閱讀量，要求做好記錄。本學期準備在4-6年級進行語文課外閱讀能力的競賽。

　�。�3）數(shù)學解答能力。要求每班在上數(shù)學課前進行口算訓練，學期間進行數(shù)學知識競賽。

　�。�4）英語綜合訓練。加強英語的雙基訓練，高質量地完成英語活動冊。重視英語詞匯訓練，舉行4-6年級知識競賽。同時加強對學生的口語交際訓練，注重學生的學習習慣的培養(yǎng)。

　�。ㄋ模┘訌姷诙n堂的輔導工作，安排好負責教師，挑選好學生，認真組織競賽學生的培訓及參賽工作。

年度工作計劃篇4

　　伴著清爽的秋風，一個新的學期又如期而至。新學期開始，特制訂如下優(yōu)秀教師新學期工作計劃：

　　一自身發(fā)展。

　　在工作中，通過多種渠道提高自身專業(yè)素質和教育教學能力。積極參加學校組織的各項教育活動，積極參加政治業(yè)務等學習，按要求記錄學習筆記；利用課余時間主動學習學習新的教育教學理論材料，書籍，認真記錄自學筆記；教學中虛心向他人請教，學習，汲取他人的教學精華為我所用，借以促進提升自我，以便更好地完成教育教學工作計劃。

　　二班級管理工作。

　　衛(wèi)生清掃靠大家。指導學生認真做值日，不留衛(wèi)生死角。

　　建立有凝聚力有帶頭作用的班委會，充分發(fā)揮小助手的作用，協(xié)助班主任班級管理工作計劃。

　　精心設計布置班級墻壁，為學生創(chuàng)設一個清新有競爭意識，充滿歡樂的`班級環(huán)境。

　　三教育教學。

　　備好課是上好課的前提條件。本學期，我將合理運用標增刪改調的原則。進行二次備課，力爭使教學設計更具合理性和時效性，實現(xiàn)預設詳細，生成精彩。

　　上課是學校教育教學工作的核心環(huán)節(jié)。課堂上用生動詼諧，富有感染力的語言調動學生的積極性，準確把握教材，駕馭課堂，營造愛學樂學的課堂氣氛。注重分層教學，關注學生的個體差異，巧設不同層次問題，讓成功光顧每一個學生。

　　持之以恒，規(guī)范學生的學習習慣，即課前預習，課上質疑，課后拓展提高的習慣。

　　課后及時認真書寫教學反思，以便在教學過程中能發(fā)揚亮點，彌補不足。

　　作業(yè)批改及時認真。對學生的輔導要時時處處。早自習是一天中最好的時光，要充分利用，做到有布置，有檢查。輔導更要關注差生，重點輔導對象為：郭美玲劉鎵萁。

　　有目的有計劃，工作才會有序井然進行。以上是我對本學期工作的初步計劃。在實際工作中，我將努力遵循，并對不足之處加以改進。

年度工作計劃篇5

　　一、指導思想

　　以《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》為依據，面對新世紀新課程改革的新形勢、新情況、新動向，立足本校實際，堅持面向每一個學生，面向學生的每一個方面，培養(yǎng)特長，訓練能力，發(fā)展個性，努力構建具有本校特色的素質教育模式。

　　二、素質教育的內容和目標

　　1、素質教育的內容

　　(1)、思想道德品質教育：對學生進行道德意識、道德情感和道德意志的教育，以及良好行為習慣的養(yǎng)成教育。

　　(2)、科學文化素質教育：對學生進行科學文化知識的教育和技能、技巧的訓練，促進學生智力的開發(fā)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。成立科技活動興趣小組，開展科技競賽或特色活動。

　　(3)、身心健康素質教育：對學生進行體育知識、技能的教育，良好的自我健身習慣的.培養(yǎng)，教育學生樹立“全民健身”和“終身鍛煉”的體育新理念，積極開展大課間操活動，利用有限的場地進行適合學生特點的體育活動和項目，培育學生良好的心理素質以及“自尊自愛、自立自強、開拓進取、堅毅勇敢”等良好的心理品質。

　　(4)、藝術審美素質教育：對學生進行審美觀點、審美情趣、審美能力以及藝術鑒賞、藝術表演和美的創(chuàng)造能力的培育。積極培養(yǎng)學生參加各種比賽活動，組織參加慶�？箲�(zhàn)七十周年合唱比賽。

　　2、素質教育的目標任務

　　(1)、加強領導，健全機制。成立以校長為組長，少先隊和各相關授課老師為成員的團隊。

　　(2)、全面提高質量，爭創(chuàng)特色。德育為首，五育并舉，結合校情，千方百計提高教育質量。向管理要質量，向科研要效率。

　　(3)、嚴格執(zhí)行課程剛性化管理，開足開齊各門課程，扎實推進素質教育。切實轉變教育觀念，扎實推進課程改革，努力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。

　　三、實施素質教育的措施

　　1.加強教育管理

　　(1)認真開展“五愛”教育。舉辦“愛祖國、愛家鄉(xiāng)”手抄報展評，愛國歌曲演唱會，使學生懂得愛國主義精神是中華民族的永恒主題。從知祖國、愛祖國到愛人民。

　　(2)狠抓學困生的幫教轉化工作，提高德育考核優(yōu)良率、合格率，降低違紀率，杜絕違法率，消滅犯罪率。

　　(3)堅持做好學校、社會、家庭教育三結合，積極開展社會實踐活動。

　　(4)強化學生的心理健康教育，及時做好學生學習、生活、人格、交往等方面的心理教育和輔導。

　　2、優(yōu)化教育教學過程

　　素質教育的主渠道是課堂教學。實施素質教育從根本意義上講，是要優(yōu)化教育教學過程。學校以“改進教學方法，優(yōu)化課堂教學”為突破口，提出“以學生為主體，以學生發(fā)展為本”的改革方向，減輕學生課業(yè)負擔，促進學生全面發(fā)展。

　　(1)強化集體備課。這是優(yōu)化教學過程的前提和基礎。學校對集體備課提出了具體的要求，并加強督導檢查。

　　(2)抓好課堂教學改革，提高課堂教學效率。實施素質教學的課堂結構應具備時代性、規(guī)律性、反饋性和整體性。鼓勵教師勇于實踐，積極創(chuàng)

　　新，倡導在課堂教學中的根據學生的學習心理，創(chuàng)設課堂民主、和諧、融洽的教學氣氛，創(chuàng)設“生動、活動、有趣、愉悅”的教學情境，使學習過程成為學生全過程參與，知識，情感融為一體的過程。學校注重于五個方面的改進：一是改革課堂教學目標;二是改進課堂教學結構，優(yōu)化教學過程;三是面向全體學生，因材施教，使各類學生都獲得充分發(fā)展;四是加強學生思維的發(fā)展，注重發(fā)展學生的智力潛能，發(fā)展學生的自學能力;五是運用現(xiàn)代化教學手段，提高課堂教學效率。

　　(3)減輕課業(yè)負擔，發(fā)揮個性特長。學校以優(yōu)化課堂教學改革，提高課堂效率為目標，使學生在課堂既學得輕松愉快，又能掌握學科知識，讓學生有更多的時間參與活動課。做到嚴格按照教學計劃的規(guī)定布置課外作業(yè)。學校沒有利用課余或節(jié)假日時間給學生集體補課或上課，更不允許老師在校內外、家庭搞有償補課，杜絕以任何理由加重學生的課業(yè)負擔。

　　3、讓體育活躍校園

　　(1)嚴格按照《體育課程標準》要求組織教學。

　　(2)認真組織好學生課外體育鍛煉活動，100%的學生都積極參加課外活動。堅持“兩操一活動”和大課間操，切實保證學生每天一小時體育活動時間。

　　(3)結合興趣小組，建立運動隊。

　　4、讓音樂飄蕩校園美術美化校園

　　(1)擺正音、美、的位置，訂好計劃，認真開展教育活動。

　　(2)努力配齊音、美的師資和設備。切實按照音、美課程標準要求組織音、美教學和活動。

　　(3)不定期地進行學生書畫競賽、作品展。

　　5、科學素質激勵學生創(chuàng)新

　　按要求開展科學課程，配齊科學和綜合實踐動課程教師，成立科技活動興趣小組，開展科技競賽或特色活動，積極參加各級各類主題科普活

　　動。

　　四、建立素質教育評價體系按照上級要求，進一步摸索、探討，建立從德、智、體、美等方面對學生素質進行全面評價,教師評價體系以促教、促改為宗旨，以優(yōu)化學校管理模式、提升教師綜合素質為根本出發(fā)點，以發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才為目標，以發(fā)展性、導向性、全面性、激勵性、靈活性、公平公正公開性為原則，對教師進行評價。

年度工作計劃篇6

　　一、班級情況分析

　　我班男生21人，女生16人。學生能較好地遵守學校常規(guī)工作，完成老師、學校布置的工作。在學習方面表現(xiàn)較為認真，對于老師布置的作業(yè)大部分同學都會按時完成。此外，班級同學在對于學習外的課外活動表現(xiàn)出的積極性不夠，班級凝聚力有待加強。班委工作認真，但是在工作的積極性、配合方面仍需加強。

　　二、班級工作計劃

　　1、學校常規(guī)工作

　　在上學期中，晨讀一般在7點25分到30分之間開始，后來天氣轉冷，同學到校時間越來越晚，收交作業(yè)時間較長。因此在本學期，要求班級同學到教室后先交作業(yè)，而課代表在晨讀結束后再統(tǒng)計作業(yè)收交情況。

　　附：班級晨讀規(guī)定

　�、�、7：15分之前到教室，到教室后便將作業(yè)交至組長，完成衛(wèi)生工作。

　�、�、7：25分準時開始晨讀，晨讀安排為每周二四為語文晨讀，每周三五為英語晨讀；

　�、�、7：25分后所有同學必須就位，晨讀由課代表領讀，其他同學都需朗讀出聲；

　�、�、晨讀結束后，課代表統(tǒng)一至組長處收作業(yè)，統(tǒng)計缺交名單。

　　2、加強學風建設，建立評價機制。

　　加強作業(yè)的`獨立性，嚴懲作業(yè)抄襲。倡導討論、詢問題目的思路和方法，早晨不問、不趕作業(yè)，作業(yè)獨立完成，允許留下空白，問題解決后補做。嚴格作業(yè)收繳規(guī)定，及時反饋或公布作業(yè)完成情況，并納入平時成績考核。通過榜樣的作用帶動班級的學習氛圍。

　　3、學生干部的培養(yǎng)

　　總體來說，我班的班委有較強的責任心，對于老師布置的任務都能及時、認真地完成。在平時的學習生活中，也能夠起到一個良好的帶頭作用。但是工作能力以及班委之間的配合方面十分欠缺，上學期的多數(shù)工作都需要我的具體調配才能完成。

　　因此在本學期中，對于多數(shù)工作我會在加以指導的前提下逐步放手，讓他們大膽地去做。

　　4、鼓勵多參加校集體活動，在活動中增強班集體意識，以活動為契機增強班級凝聚力。

　　總體來說，我班同學樂于接受老師們的意見和建議，希望在這一學期中，無論是學習還是課外活動，我們班同學都能更為進步！

年度工作計劃篇7

　　網格化工作計劃為進一步提高鼓西街道維護穩(wěn)定群眾的能力，構建有利于我轄區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境，夯實基層基礎，扎實做好學習實踐科學發(fā)展觀，鞏固黨的群眾基礎，轉變工作方式，根據區(qū)委關于開展“網格化管理”工作要求，現(xiàn)就鼓西街道“社區(qū)網格化管理”工作計劃如下

　　一、指導思想以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導，以建立健全為民服務的長效機制為目的，以街道黨政領導、機關黨員干部、社區(qū)兩委成員等為主體，以屬地化、社會化、信息化為前提，堅持條塊結合，以塊為主，積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、服務有效的網格體系，真正實現(xiàn)黨組織核心作用更加突出，行政管理更加有效，資源配置更加合理，黨群關系更加密切，社會更加和諧的工作目標，為全面推進鼓西地區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組織保證和廣泛的群眾基礎。

　　二、工作目標每個社區(qū)劃分成若干網格，并在每個網格區(qū)域內配置相應的服務團隊將社區(qū)建設的各項任務分解下去，發(fā)揮機關干部的積極作用，實時采集網格內家家戶戶和所在單位的情況，點對點、面對面地為群眾提供服務，實現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務群眾經常化，從而達到強化政府管理服務職能、密切黨群干群關系、完善為民辦實事長效機制的目的。三、工作步驟 1、合理劃分責任網格，建立街道、社區(qū)、網格三級體系�！熬W格化管理”的基本環(huán)節(jié)是網格的劃分。依據地理分布和常住人口統(tǒng)計，合理確定責任網格，將轄區(qū)分為若干網格。網格劃分總的原則是“全面覆蓋，界線明確，不留空白，不交叉重疊”，要求網格的`劃分有利于組團服務，包干責任，上門調查和面對面服務。

　　2、調查摸清民情民意，建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務體系�！熬W格化管理”的核心是做好群眾的各項工作，建立科學有效的信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng)，做到上情下達、下情上達、渠道暢通、反饋及時，節(jié)約、集約管理成本，更好滿足群眾需求。

　　3、合理配備組團人員，建立起素質高、業(yè)務精、作風好的管理服務團隊�！熬W格化管理”的重中之重是組建好服務團隊。網格團隊要因地制宜，原則上每支團隊由街道機關干部、社區(qū)干部和輔助人員組成，定期或不定期地對網格內的居民進行走訪，收集和處理居民所反映的問題和意見。

　　4、大力推進信息化建設，建立起高效運作、資源共享的網格信息管理平臺。網格信息管理平臺要以街道為單位，建立集服務對象的家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、黨建、教育等信息資料于一體的計算機網絡平臺，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)，準確歸類匯總，有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內單位延伸。

　　要注重信息的日常維護和更新，提高信息的使用效率，特別要注重錄入具有個性化特點的信息，使管理服務更加人性化。5、充分發(fā)揮“網格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作機制上的優(yōu)勢，以屬地管理為主，在外來人口集中的社區(qū)建立專門的外來人口網格，以街道、社區(qū)干部為核心，外來人口中的積極分子等為輔助力量，成立管理服務團隊；把散居的外來人口按照居住地直接劃入所在網格進行管理。建立外來人口網格化管理信息平臺，把外來人口普遍納入網格化體系，進一步加強外來人口管理。

　　6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度，及時發(fā)現(xiàn)各類不穩(wěn)定因素，采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的方式經常性地溝通，建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網格化管理民情分析會，交流工作情況，分析社情民意，研究解決共性的或需要由本級層面集體研究解決的問題。

　　街道編制每月一期的群眾訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄，并錄入到信息平臺中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會，向群眾通報信息，與群眾互動交流。

　　總之，我們會認真學習掌握網格化管理的知識，不斷探索網格化管理的創(chuàng)新思維，利用好網格花管理這一平臺，促進街道各項工作扎實、穩(wěn)步的提高。

年度工作計劃篇8

　　20xx年我們將迎來全訓年，這是比上半學期更加激動人心的一個學期，回顧在這近半年的時間里，我們班的同志們一起努力，取得了不錯的成績，班級內學員彼此之間的感情也不斷加深。作為班級的班長，我決心盡我的力量帶領本班的戰(zhàn)友們向更高更好的層次發(fā)展，建設一個更出色的班集體。

　　1、本人工作思想：配合好09年本隊的各項工作的開展，貫徹落實上級要求、指示。本學期的工作重點是抓好學習，尤其是外場的訓練，并注重安全。配合好副班長搞好思想作風建設讓同志們心思及時回到學校，全心投入到艱苦的學習訓練之中。提高自身修養(yǎng)，完善管理水平。

　　2、在學習方面,帶領大家一起進步!建立學習互助對子。讓學習成績較為落后的同學得到及時的幫助，例如我班學習小教員陳以金，在上學期中幫助不會沒弄懂的同學解決難題，輔導他們，提高成績，完成任務。同時也能培養(yǎng)同學們的互助精神，增強同學間的友誼。下學期應當繼續(xù)發(fā)揚這種好的作風。我在學習上要堅持保持學習成績好，至少在中等偏上。

　　3、課堂上以身作責，保證上課率，遵守上課紀律，尊重老師勞動成果.做好帶頭作用并監(jiān)督身邊的同學遵守上課紀律.配合教員認真完成課堂教學任務。有弄不懂的及時發(fā)現(xiàn)使問題早發(fā)現(xiàn),早解決.

　　4、作為班長，首要的工作就是搞好班級團結。經常和同學溝通，只有在團結和睦的.氛圍下班級才能更好的發(fā)展。下學期剛開學就要及時使班員回歸到學習訓練狀態(tài)中，以更好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)!

　　5、要明確各個副班長的職責，布置好各項工作，分工負責明確要求，與其共同努力，管理好班級各項事務。

　　6、在自身上我認為應當以身作則，身先士卒，起表率作用和模范帶頭作用，有一定的影響力，不能包庇好朋友，公正嚴明。采用適當?shù)姆绞焦芾硗瑢W與班級。要搞好與隊干部關系，使學員們與隊干部關系密切，有助于隊干部的管理。要嚴以律己，寬以待人，要使用正當方式管理學員。要有恒心，做事要堅持下去，不能半途而廢。對學員負責，對自己負責。不能拿出班長的架子，要虛心接受學員們的意見。

　　以上為我對**年工作的計劃，有不對的地方望隊干部予以指正批評。

年度工作計劃篇9

　　20xx年我科將在護理部帶領下，繼續(xù)狠抓護理服務質量，嚴格落實各項規(guī)章制度，深化優(yōu)質護理，加強業(yè)務、技術訓練�，F(xiàn)制定計劃如下：

　　一、工作目標：

　　以改革護理模式，規(guī)范護理程序，豐富護理內涵，拓展服務領域，提供優(yōu)質護理服務為重點；以提高護理人員素質和轉變服務理念為突破口，調動護士積極性，全面推行優(yōu)質護理服務；以護理質量安全及發(fā)展打造本科特色護理為中心，不斷加強護理內涵建設，推動護理事業(yè)的發(fā)展。

　　二、工作指標：

　　（一）臨床護理質量

　　1、病房管理合格率≥90%（合格分90分）

　　2、急救物品藥品完好率100%（合格分100分）。

　　3、分級護理（特、一級護理、基礎護理）合格率≥90%（合格分90分）。

　　4、護理文件書寫合格率≥90%（合格分90分）

　　5、健康教育覆蓋率100%（合格分95分）。

　　6、危重癥護理合格率≥90%（合格分90分）。

　　7、優(yōu)質護理服務質量合格率≥90%（合格分90分）。

　　8、住院患者實施中醫(yī)護理操作≥95%。

　　9、中醫(yī)知識健康宣教覆蓋率≥100%。

　　10、中醫(yī)知識健康宣教掌握率≥85%。

　　11、中、西護理操作技術合格率≥95%。

　　12、開展辯證施護病種≥3個。

　　13、急救物品藥品完好率100%（合格分100分）。

　　14、年護理事故發(fā)生例數(shù)0。

　　（二）消毒隔離

　　1、一人一用一滅菌執(zhí)行率100%（合格分100分）。

　　2、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%（合格分100分）。

　　3、一次性注射器、輸液（血）器用后統(tǒng)一回收率100%（合格分100分）。

　　4、洗手規(guī)范達標率100%。

　　（三）培訓學習

　　1、選派1-2名護士外出參加新生兒護理及急救知識培訓。

　　2、每月組織業(yè)務學習1次，參與率≥95%。每月組織常見/危重疾病護理查房1-2次，參與率100%。

　　3、每月組織常用中、西護理操作技術培訓一次并2月考核一次，合格率95%（合格分90分）。

　　4、每季度組織護士急救技術、儀器使用培訓一次，急救考核每季度1次，合格率達100%（合格分95分）。

　　5、核心護理制度、應急預案每季度組織培訓或演練，護理人員知曉率100%。

　　6、每月組織中西醫(yī)“三基”理論考核1次，參與率≥95%，合格率95%（合格分80分）。

　　7、每名執(zhí)業(yè)護士每年取得Ⅱ類學分15—25分以上。

　　8、增強科研意識，完成1篇中醫(yī)護理科研論文。

　　（四）護理服務

　　1、每月調查病人護理滿意一次，護理工作滿意度在≥98%以上。

　　2、出院病人電話回訪率≥95%。

　　3、一年內護理過失投訴≤1起，無護理服務態(tài)度投訴。

　　三、具體工作措施：

　　（一）、完善科室各職能小組的工作職責，設立專項護理質量管理小組：

　　1、質控小組：組長：呂偉珍

　　2、感控小組：組長：鄧巧利

　　3、搶救小組：組長：肖麗成員：鄧巧利、向艷花、劉紅青

　　4、責護小組：組長: 鄧巧利、呂偉珍

　　（二）、扎實推進優(yōu)質護理服務工作，深化“以病人為中心”的服務理念

　　1、制定切實可行的“優(yōu)質護理服務工作方案”，明確本年度的優(yōu)質護理服務工作目標、重點任務。

　　2、進一步推行責任制整體護理的服務模式。

　　⑴、責護組長負責危重癥病人的管理，科室護理缺陷的查找，護理安全及基礎護理質量督查。

　�、�、每位責任護士分8—10張床位，負責所管病人的評估、所有治療、護理及健康教育，患者出院一周內回訪，每一名患者都有護士對其全權負責，為患者提供連續(xù)、全程的護理服務，做到病床分管到人，責任落實到人，增強護士的責任感，密切護患關系。

　　3、改變排班模式，實行專職夜班，使白班上班護士人員相對增多，白班護士能較長時間固定管理病人，有利用對病人的整體護理，對保證給以病人連續(xù)護理和教育起到了積極的促進作用。

　　4、落實基礎護理職責，改善護理服務：成立優(yōu)質護理服務分級護理質量檢查小組，每周不定期對危重、一級護理病人的基礎護理服務進行督查和指導，力爭基礎護理合格率達100%。

　　5、修訂患者滿意度調查表，增加患者對基礎護理服務滿意調查的條目，患者入院三天后以及出院當天進行一次滿意度調查，做到真正體現(xiàn)患者的意見和需求，力爭患者滿意度98%。

　　5、每季度組織召開一次優(yōu)質護理服務活動專題會議。

　　（三）、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務

　　1、做好環(huán)節(jié)監(jiān)控

　　⑴、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。

　�、�、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

　�、恰r間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

　�、�、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

　　2、完善護理文書記錄，減少安全隱患。

　　3、加強護理人員自身職業(yè)防護。

　　4、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，不斷對應急工作做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。提升產后出血、新生兒窒息、宮外孕等婦產科急危重癥患者的搶救綜合實力等。

　　5、不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決及時，分析發(fā)生的原因，吸取的'教訓，提出防范與改進措施。每月定期召開護理質量安全討論分析會，對同樣問題反復出現(xiàn)的個人，加大責任處罰，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　　（四）、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效。

　　1、增加科室質管力量，明確各成員的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

　　2、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護士長和責任組長不定期檢查、督促、考評，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題及時提出整改措施。

　　3、進一步規(guī)范護理文書書寫，加強對每份護理文書采取責任護士—質控員—護士長的三級考評制度，定期進行護理文書缺陷分析與改進。

　　4、落實危重病人、一級護理病人的“陪檢”工作，保證重點病人外出檢查有專人陪同，消除安全隱患。

　　5、建立科內護理缺陷登記本，各護士在日常工作中發(fā)生的護理缺陷除主動報告護士長外還應主動記錄在護理缺陷登記本，班班閱讀簽字，形成人人參與安全管理的良性局面。

　　（五）、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

　　1、按護士分級培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案，抓好護士“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作。

　�、�、低年資護士加強中、西醫(yī)護理操作技術訓練，重抓新生兒窒息復蘇、新生兒臍靜脈注射培訓。

　　2、做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

　�、啤⒏吣曩Y護士加強應急、急救能力的訓練。

　　3、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　　（六）、突出中醫(yī)特色護理

　　1、積極開展�？疲▽２。┲嗅t(yī)特色護理，科內推廣中醫(yī)特色護理項目:科室內開展優(yōu)勢病種中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)特色護理項目3項以上（如耳穴壓豆，穴位按摩，艾條灸，中藥貼敷），并不斷探索開展中醫(yī)特色護理新技術。提高具有中醫(yī)特色護理綜合服務能力。

　　2、采取中醫(yī)護理措施，體現(xiàn)辨證施護，正確應用中醫(yī)術語。

　　3、加大科室的中醫(yī)特色護理宣傳力度，設立中醫(yī)特色護理技術宣傳欄。

　　4、定期對中醫(yī)特色護理進行評價并制定改進措施。

　　（七）、健康教育規(guī)范化，認真執(zhí)行告知程序

　　1、做好入院病人的宣傳教育，住院病人的疾病健康教育，出院病人的康復指導，使健康教育覆蓋率100％，達到促進疾病康復的目的。

　　2、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，解除患者的顧慮，保持有效溝通。

　　3、婦產科依據自身的特點，分別根據不同的階段開展一些健康方面的教育活動。滿足孕產婦個性化需求。

　　（八）、加強產房管理，完成日常各項工作及質控工作。

　　產房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實，20xx年產房管理工作細化，每項工作指定一位負責人，小組長總負責全面質控工作，全面提高產房的管理工作。如感染控制及監(jiān)測工作，幫助新護士掌握接生技術，對工作中存在問題提出改進措施，全面協(xié)助產房的管理工作。培養(yǎng)有責任心、好學的護士成為助產護士，解決我科產房力量斷層、產房護士培養(yǎng)周期長的問題，加強產房力量，提高婦產科的技術力量。

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